POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 13 de julho de 2026

A NORTEL Terceirização de Serviços valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações de clientes, parceiros, visitantes do site e profissionais interessados em fazer parte de sua equipe.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a utilização do site NORTEL ENGENHARIA LTDA, bem como nos contatos realizados por meio de formulários, telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais disponibilizados pela NORTEL.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados por meio de nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Para os fins desta Política de Privacidade, a responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais é:

Razão social: NORTEL ENGENHARIA LTDA
Nome fantasia: NORTEL
CNPJ: 21.203.697/0001-78
Endereço: Edifício Metrópolis Empresarial, Rua Dr. José Peroba, 275, salas 509 e 510, Stiep, Salvador – BA, CEP 41770-235
Telefone e WhatsApp: (71) 99971-6124
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: marcilio.rios@nortel.srv.br

Neste documento, a empresa poderá ser denominada simplesmente como “NORTEL”, “nós” ou “nossa empresa”.

2. A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA

Esta Política de Privacidade se aplica às pessoas que:

• Acessam ou navegam pelo site da NORTEL;

• Preenchem formulários para solicitar informações ou propostas comerciais;

• Entram em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;

• Representam empresas interessadas na contratação dos serviços da NORTEL;

• Enviam currículos ou informações por meio da área Trabalhe Conosco;

• Participam de processos de recrutamento e seleção;

• Interagem com nossos conteúdos, páginas e canais digitais.

3. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR

Os dados coletados dependerão da forma como o usuário interage com a NORTEL.

3.1 Dados fornecidos em solicitações comerciais

Ao solicitar uma proposta, atendimento ou mais informações, poderemos coletar:

• Nome completo;

• Nome da empresa;

• Cargo ou função;

• E-mail profissional;

• Número de telefone;

• Cidade e estado;

• Tipo de serviço ou profissional necessário;

• Quantidade estimada de profissionais;

• Informações inseridas livremente no campo de mensagem.

Solicitamos que não sejam incluídas no campo de mensagem informações pessoais desnecessárias ou dados pessoais sensíveis que não tenham relação direta com a solicitação.

3.2 Dados fornecidos no Trabalhe Conosco

Quando um profissional envia seu currículo ou participa de um processo de recrutamento e seleção, poderemos coletar:

• Nome completo;

• Informações de contato;

• Cidade e estado;

• Histórico profissional;

• Formação acadêmica;

• Cursos e qualificações;

• Competências profissionais;

• Pretensão ou disponibilidade profissional;

• Informações presentes no currículo;

• Dados necessários para participação no processo seletivo.

Dependendo da vaga e das exigências legais ou contratuais aplicáveis, poderão ser solicitadas informações adicionais. Dados pessoais sensíveis somente deverão ser tratados quando forem necessários, adequados à finalidade e amparados por uma base legal válida.

O envio de currículo não garante participação em processos seletivos, contratação ou manutenção permanente dos dados no banco de talentos.

3.3 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação pelo site, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador;

• Tipo de dispositivo;

• Sistema operacional;

• Páginas acessadas;

• Data e horário do acesso;

• Tempo de permanência;

• Origem do acesso;

• Interações realizadas no site;

• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para garantir o funcionamento do site, prevenir atividades indevidas, compreender a utilização das páginas e melhorar a experiência dos visitantes.

3.4 Dados provenientes de outros canais

Também poderemos receber dados pessoais por meio de:

• WhatsApp;

• Telefone;

• E-mail;

• Instagram;

• LinkedIn;

• Indicações profissionais;

• Parceiros comerciais;

• Plataformas de recrutamento;

• Eventos e reuniões empresariais.

Quando a interação ocorrer em uma plataforma de terceiros, o tratamento dos dados também poderá estar sujeito às políticas de privacidade da respectiva plataforma.

4. COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder a dúvidas, solicitações e mensagens;

• Entrar em contato com empresas interessadas em nossos serviços;

• Entender demandas relacionadas à terceirização de profissionais;

• Elaborar e apresentar propostas comerciais;

• Agendar reuniões e contatos;

• Dar continuidade a negociações e relacionamentos comerciais;

• Executar procedimentos relacionados à contratação de serviços;

• Gerenciar relacionamentos com clientes, fornecedores e parceiros;

• Receber e analisar currículos;

• Formar e administrar banco de talentos;

• Conduzir processos de recrutamento e seleção;

• Entrar em contato com candidatos sobre oportunidades profissionais;

• Melhorar o funcionamento, o conteúdo e a segurança do site;

• Produzir estatísticas e análises sobre a utilização das páginas;

• Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;

• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• Proteger os direitos e interesses legítimos da NORTEL e de terceiros.

Os dados pessoais serão utilizados apenas para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com o contexto em que foram coletados.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto, incluindo:

• Consentimento do titular;

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Exercício regular de direitos;

• Proteção da vida ou da integridade física;

• Legítimo interesse da NORTEL ou de terceiros, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular;

• Proteção do crédito, quando aplicável;

• Outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo, sem que isso afete a legalidade das operações realizadas anteriormente.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A NORTEL poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para atender às finalidades descritas nesta Política.

O compartilhamento poderá ocorrer com:

• Empresas de hospedagem e infraestrutura tecnológica;

• Fornecedores de formulários, e-mail e armazenamento em nuvem;

• Plataformas de análise de acesso e desempenho;

• Empresas responsáveis pela manutenção do site;

• Prestadores de serviços de tecnologia e segurança da informação;

• Plataformas de recrutamento e seleção;

• Consultorias e prestadores de serviços profissionais;

• Clientes contratantes, quando necessário para processos de seleção, mobilização ou execução de contratos;

• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades governamentais;

• Escritórios jurídicos, contábeis e outros assessores profissionais.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade e deverá observar medidas adequadas de proteção, confidencialidade e segurança.

A NORTEL não comercializa dados pessoais.

7. DADOS DE CANDIDATOS E PROFISSIONAIS

Os dados enviados por candidatos poderão ser analisados pela equipe responsável pelo recrutamento e, quando necessário para avaliação de compatibilidade com uma oportunidade, poderão ser compartilhados com clientes contratantes da NORTEL.

O compartilhamento será realizado apenas quando houver relação com uma vaga, projeto ou demanda profissional, observando os princípios de necessidade, adequação e finalidade.

Recomendamos que o candidato não inclua no currículo informações excessivas ou desnecessárias, como:

• Números completos de documentos pessoais;

• Dados bancários;

• Senhas;

• Informações financeiras;

• Informações médicas sem relação com a oportunidade;

• Fotografias de documentos;

• Dados de familiares;

• Outras informações que não sejam necessárias à avaliação profissional.

A eventual necessidade de documentos adicionais será informada ao candidato durante as etapas apropriadas do processo.

8. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

O prazo de retenção poderá considerar:

• A duração do relacionamento com o titular;

• A continuidade de negociações comerciais;

• A existência de contratos;

• A participação em processos seletivos;

• A manutenção do currículo no banco de talentos;

• Obrigações legais ou regulatórias;

• Prazos prescricionais;

• Necessidades de auditoria, segurança e exercício de direitos.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação ou fundamento legal para sua conservação, eles poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos de maneira segura para as finalidades permitidas pela legislação.

9. SEGURANÇA DOS DADOS

A NORTEL adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados;

• Perda;

• Destruição;

• Alteração;

• Divulgação indevida;

• Uso inadequado;

• Tratamento acidental ou ilícito.

Entre as medidas que poderão ser utilizadas estão controles de acesso, gestão de permissões, cópias de segurança, proteção dos ambientes tecnológicos, monitoramento e orientação das pessoas autorizadas a tratar dados.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações é totalmente isento de riscos. Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis conforme a legislação.

10. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;

• Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

• Revogação do consentimento;

• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação;

• Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;

• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;

• Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer seus direitos, o titular deverá entrar em contato pelo e-mail:

[INSERIR E-MAIL PARA ASSUNTOS RELACIONADOS À PRIVACIDADE]

Para proteger a privacidade e a segurança dos titulares, a NORTEL poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender ao pedido.

Algumas solicitações poderão não ser atendidas integralmente quando houver obrigação legal de conservação, necessidade de exercício de direitos, proteção de segredos comerciais e industriais ou outra hipótese permitida pela legislação. Nesses casos, o titular será informado sobre os motivos aplicáveis.

11. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles podem ser utilizados para viabilizar funcionalidades, lembrar preferências, compreender o desempenho das páginas e melhorar a experiência de utilização.

O site poderá utilizar as seguintes categorias:

Cookies necessários

Essenciais para o funcionamento, a segurança e a navegação pelo site. Esses cookies não podem ser desativados sem prejudicar determinadas funcionalidades.

Cookies de desempenho e análise

Utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, identificar páginas mais acessadas e melhorar seu funcionamento.

Cookies de funcionalidade

Permitem lembrar determinadas escolhas e oferecer recursos personalizados.

Cookies de publicidade

Poderão ser utilizados para mensurar campanhas e apresentar conteúdos mais relevantes, caso ferramentas publicitárias sejam instaladas no site.

Quando exigido, cookies não essenciais somente serão utilizados após a manifestação de escolha do usuário por meio do banner ou painel de preferências.

O usuário poderá alterar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio da ferramenta disponibilizada no site ou das configurações do navegador. A desativação de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades.

12. FERRAMENTAS DE TERCEIROS

O site poderá utilizar serviços de terceiros, como:

• Google Analytics;

• Google Maps;

• Google Tag Manager;

• Meta Pixel;

• Plataformas de formulários;

• Ferramentas de atendimento;

• Serviços de hospedagem;

• Links para WhatsApp, Instagram e LinkedIn.

Esses serviços poderão coletar ou receber informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

A lista de ferramentas deverá ser atualizada de acordo com os serviços efetivamente instalados e utilizados no site da NORTEL.

13. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, análise ou armazenamento utilizados pela NORTEL poderão manter servidores ou operações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a NORTEL buscará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com os requisitos da legislação aplicável, adotando medidas razoáveis para proteger as informações.

14. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site institucional da NORTEL e seus serviços comerciais não são direcionados a crianças.

Caso sejam tratados dados de adolescentes em processos relacionados a aprendizagem, estágio ou outras oportunidades legalmente permitidas, o tratamento deverá observar a legislação aplicável e o melhor interesse do titular.

Ao identificar o envio indevido de dados de crianças ou adolescentes fora dessas hipóteses, a NORTEL poderá adotar medidas para excluir as informações.

15. LINKS PARA SITES EXTERNOS

O site poderá conter links para páginas, redes sociais, plataformas ou serviços de terceiros.

A NORTEL não controla as práticas de privacidade desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer dados pessoais.

16. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir:

• Mudanças nas atividades da NORTEL;

• Inclusão de novas funcionalidades no site;

• Alterações nas ferramentas utilizadas;

• Novas exigências legais ou regulatórias;

• Aprimoramentos nas práticas de segurança e privacidade.

A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

Quando as mudanças forem relevantes, a NORTEL poderá utilizar meios adicionais para comunicar os titulares.

17. CONTATO

Para esclarecer dúvidas, exercer direitos ou obter informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

NORTEL Terceirização de Serviços

E-mail: marcilio.rios@nortel.srv.br
Telefone e WhatsApp: (71) 99971-6124
Endereço: Edifício Metrópolis Empresarial, Rua Dr. José Peroba, 275, salas 509 e 510, Stiep, Salvador – BA, CEP 41770-235.